Entwurf – vor dem Livegang bitte durch eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt prüfen lassen. Fristen und Prozentsätze in § 5 sind Vorschläge.
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über Schulungen, Seminare, Prüfungsvorbereitungen, Dozenturen, Coachings, Beratungen und Vorträge zwischen Klaus Imhof (nachfolgend „Auftragnehmer“) und seinen Auftraggebern – Unternehmen ebenso wie Verbraucherinnen und Verbrauchern.
(2) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn der Auftragnehmer ihnen in Textform zustimmt.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Darstellungen auf der Website, Richtpreise und Preisrechner sind unverbindlich und kein Angebot im Rechtssinn.
(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber ein Angebot annimmt und der Auftragnehmer die Buchung in Textform (z. B. per E-Mail) bestätigt. Online-Formulare stellen eine Anfrage bzw. ein Angebot des Auftraggebers dar.
§ 3 Leistungen
(1) Inhalt, Umfang, Ort, Format und Termine ergeben sich aus dem Angebot bzw. der Buchungsbestätigung.
(2) Bei Prüfungsvorbereitungen schuldet der Auftragnehmer eine fachgerechte Vorbereitung, nicht das Bestehen einer Prüfung.
(3) Coachings sind keine Therapie und keine medizinische, psychologische oder rechtliche Beratung im Einzelfall.
§ 4 Vergütung und Zahlung
(1) Es gelten die im Angebot genannten Preise. Gegenüber Verbrauchern werden Endpreise einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer angegeben, soweit diese anfällt.
(2) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zahlbar, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist.
(3) Reise- und Übernachtungskosten außerhalb von Mannheim werden nur berechnet, wenn sie im Angebot ausgewiesen sind.
§ 5 Stornierung und Terminverschiebung
(1) Der Auftraggeber kann gebuchte Termine in Textform stornieren, auch über das Formular „Verträge hier kündigen“. Maßgeblich ist der Zugang der Erklärung.
(2) Bei einer Stornierung bis 30 Tage vor dem Termin fallen keine Kosten an. Bei einer Stornierung zwischen 29 und 14 Tagen vor dem Termin werden 30 %, danach 60 % des vereinbarten Honorars berechnet. Bereits erbrachte Leistungen, etwa ein individuell erstelltes Konzept, werden gesondert vergütet, wenn dies im Angebot ausgewiesen ist.
(3) Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Ersparte Aufwendungen werden angerechnet.
(4) Eine einmalige Verschiebung bis 14 Tage vor dem Termin ist kostenfrei, sofern ein Ersatztermin innerhalb von sechs Monaten vereinbart wird.
(5) Fällt ein Termin aus Gründen aus, die der Auftragnehmer zu vertreten hat (z. B. Krankheit), wird ein Ersatztermin angeboten; bereits gezahlte Vergütung für nicht erbrachte Leistungen wird erstattet, wenn kein Ersatztermin zustande kommt.
§ 6 Laufzeit und Kündigung bei fortlaufenden Leistungen
(1) Fortlaufende Leistungen (z. B. Lernbegleitung oder Coaching-Kontingente über mehrere Monate) haben die im Angebot vereinbarte Laufzeit.
(2) Verlängert sich ein Vertrag mit Verbrauchern nach Ablauf der Erstlaufzeit, so geschieht dies nur auf unbestimmte Zeit; er ist dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Kündigungen bedürfen der Textform; sie sind auch über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ möglich.
§ 7 Unterlagen und Urheberrecht
Schulungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und nur für die Teilnehmenden bestimmt. Eine Weitergabe oder Veröffentlichung bedarf der Zustimmung in Textform.
§ 8 Haftung
(1) Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung; dort finden Sie auch das Muster-Widerrufsformular. Den Widerruf können Sie bequem online über Vertrag widerrufen erklären. Zusätzlich erhalten Sie die Widerrufsbelehrung mit der Buchungsbestätigung in Textform.
§ 10 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nach der Datenschutzerklärung verarbeitet.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entgegenstehen.
(2) Gerichtsstand für Verträge mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Mannheim.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Verbraucherstreitbeilegung
Der Auftragnehmer ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
Stand: Oktober 2026
Häufige Fragen
Wann kommt ein Vertrag zustande?
Mit der Annahme des Angebots und der Bestätigung durch Klaus Imhof in Textform.
Kann ich eine Buchung stornieren?
Ja. Die Bedingungen stehen in § 5; Stornierungen sind über „Verträge hier kündigen“ möglich.
Wie wird die Haftung geregelt?
Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit wird unbeschränkt gehaftet.
Gibt es eine Verbraucherschlichtung?
Nein, siehe „Verbraucherschlichtung“.
Gelten die AGB auch für Unternehmen?
Ja, für Unternehmen und Verbraucher. Wo für Verbraucher besondere Regeln gelten, etwa beim Widerrufsrecht, ist das ausdrücklich genannt.
Wo finde ich die Widerrufsbelehrung?
Unter „Widerrufsbelehrung“ in der Fußzeile; den Widerruf können Sie direkt online über „Vertrag widerrufen“ erklären.